Firmenkurse · Business Workshop

[ Krisenkommunikation – Business Workshop ]

Kommunizieren Sie sprachlich sicher, wenn es darauf ankommt – mit klaren, transparenten englischen Botschaften bei Vorfällen, Rückrufen, IT-Sicherheitsvorfällen oder PR-Lagen, intern wie extern.

Auf einen Blick

Eckdaten zum Training

Zielgruppen

PR & Comms, Leadership, IT-Security, HR, Qualität und Legal – alle mit Verantwortung in kritischen Lagen.

Sprachen & Level

Englisch (Fokus) & Deutsch für internationale Fachkräfte · A2–C2

Formate & Dauer

1:1, Kleingruppe (3–6), Team · 60/90 Min · Intensiv-Workshops & Programme

Durchführung

Online (MS Teams), vor Ort bei Ihnen oder bei Eloquia (Frankfurt) · Hybrid möglich

Organisation

Materialien inklusive · Terminfenster flexibel · Stornierung bis 24 h vorher kostenfrei

Qualität

ISO-9001-basiertes QM · Datenschutz mit externer DSB · Vielfalt & Inklusion

Nutzen & Ergebnisse

Was Ihr Team gewinnt

Inhalte & Module

Beispiele aus dem Curriculum

Kernbotschaften & Holding Statements

Klare Botschaften für die erste Stunde formulieren.

Tonalität & Empathie

Glaubwürdig und mitfühlend kommunizieren.

Q&A & schwierige Fragen

Kritische Fragen souverän beantworten.

Interne vs. externe Kommunikation

Botschaften zielgruppengerecht abstimmen.

Medien & Stakeholder

Presse und Anspruchsgruppen sicher ansprechen.

Social Media in der Krise

Online-Kanäle schnell und kontrolliert bespielen.

Sprachregelungen & Freigaben

Einheitliche Sprache und Abstimmung sicherstellen.

Nachbereitung & Lessons Learned

Aus der Lage lernen und Prozesse verbessern.

Simulationen & Praxis

Realistische Szenarien

Kursformate

Drei Wege zum Ziel

1:1 Coaching

Individuelle Ziele, vertrauliche Inhalte, flexible Zeiten.

Teamtraining

Einheitliche Terminologie & Prozesse im gesamten Team.

Intensiv-Workshop

Komprimiert auf 1–2 Tage, fokussiert auf konkrete Deliverables.

So läuft es ab

In vier Schritten zum Programm

1BedarfZielbild, Use-Cases, sensible Inhalte und Rahmenbedingungen klären.
2EinstufungSprachstand, Terminologie, Prioritäten und Messpunkte erheben.
3AngebotFormat, Trainerprofil, Materialien und Zeitplan – unverbindlich.
4Start & TrackingRegelmäßiges Feedback, Ziel-Review und Anpassungen.
FAQ

Häufige Fragen

Wie groß sind Gruppen?

Empfohlen 3–6 Personen je Niveau und Use-Case.

Unternehmensspezifische Inhalte?

Ja. Terminologie, Vorlagen, Stil-Guides und Fachunterlagen werden integriert.

Online-Plattform?

MS Teams standardmäßig; andere Tools auf Wunsch.

Stornierungen?

Bis 24 h vor Termin kostenfrei.

Unverbindliches Angebot anfordern

Ziele, Level und Zeitfenster klären – dann starten. Wir erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot.
+49 (0)69 23 00 20 · info@eloquia.com

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